Як Zakaz.ua покращили звітність в NetHunt CRM

У B2B-сегменті з довгим циклом угод ключовим викликом є здатність перетворити операційні дані на стратегічні рішення. Компанія Zakaz.ua зіткнулася з цим завданням у відділі по роботі з брендами, який керує рекламними проєктами для FMCG-гігантів. Для покращення управління даними та стратегій вони впровадили українську CRM-систему NetHunt CRM. Це дозволило централізувати дані про клієнтів, історію комунікацій та угоди, що полегшило процес роботи та збільшило ефективність. Крім того, автоматизована звітність дозволила команді швидше реагувати на зміни та приймати обґрунтовані рішення на основі аналітики. Впровадження CRM також підвищило прозорість та контроль над процесами, забезпечуючи команді чітке розуміння своїх KPI та прогресу. В цілому, використання NetHunt CRM допомогло Zakaz.ua оптимізувати роботу з даними, покращити стратегії та збільшити ефективність управління бізнесом.