Допомога на оплату комуналки: кому дають пільги, а кому – субсидії

Велика різниця Як пояснили у Пенсійному фонді України, ці два поняття часто плутають, оскільки мета в них одна – допомогти оплатити рахунки. Але за своєю суттю вони принципово різні. Адже пільга надається за певні заслуги або статус, а субсидія – тим, кому не вистачає коштів на оплату житлово-комунальних послуг.
Право на пільги мають певні категорії громадян, які представлені двома групами.
Перша група має пільги без урахування доходів:
– учасники бойових дій (знижка 75%);
– особи з інвалідністю внаслідок війни (знижка 100%);
– члени сімей загиблих Захисників і Захисниць України (знижка 50%).
Друга група – з урахуванням доходу (якщо середньомісячний дохід на одну особу не перевищує 4 660 грн):
– багатодітні сім’ї;
– дитячі будинки сімейного типу;
– пенсіонери, які раніше працювали медиками, вчителями або бібліотекарами у сільській місцевості;
– жертви нацистських переслідувань.
А житлова субсидія – це фінансова допомога від держави, що призначається домогосподарствам з невисокими доходами, які не можуть самостійно оплачувати повну вартість комунальних послуг.
Призначення субсидії залежить тільки від матеріального та майнового стану родини – якщо дохід низький, то держава компенсує частину витрат.
Отримати субсидію може будь-яка родина, якщо вона витрачає на комунальні послуги більше, ніж визначений державою відсоток від свого доходу (зазвичай близько 15-20%).
При наданні субсидії є важливі обмеження:
– не повинно бути великих покупок на суму понад 50 тис. грн за останній рік;
– відсутність боргів за комуналку на суму від 680 грн;
– з кількості нерухомості та нових автомобілів молодше 5 років.
Проте не можна отримувати пільгу і субсидію одночасно. Якщо родина має право на обидва види допомоги, то їй потрібно обрати щось одне. Зазвичай пільга вигідніша для УБД, а субсидія – для людей з дуже низьким доходом (наприклад, одиноких пенсіонерів). Перевірки отримувачів субсидій і пільг У Пенсійному фонді заявили, що декого з отримувачів субсидій і пільг на оплату комуналки можуть перевіритидля того, щоб підтвердити право домогосподарства на державну допомогу.Для цього контролери прийдуть додому до претендентів на державну допомогу. “Чинними нормативно-правовими актами передбачено окремі випадки, коли для прийняття рішення про включення до Реєстру осіб, які мають право на пільги, призначення житлових субсидій та пільг, надання деяких видів соціальної допомоги необхідно оформити Акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства чи фактичного місця проживання особи”, – підкреслили в ПФУ. Ці перевірки та складання відповідного акту передбачені в таких випадках:
– якщо в складі домогосподарства кількість фактично проживаючих осіб є меншою, ніж кількість зареєстрованих та/або задекларованих осіб;
– якщо в житловому приміщенні є кілька розділених особових рахунків;
– для підтвердження того, що житло не здається в оренду;
– якщо для обігріву житла використовуються побутові електроприлади тощо.
Окрім того, у Пенсійному фонді нагадали, що такі акти можуть складати й для отримання інших видів державної підтримки:
– щомісячної грошової допомоги особі, яка проживає разом з людиною з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, яка, за висновком лікарської комісії закладу охорони здоров’я, потребує постійного стороннього догляду;
– на дітей одиноким матерям і малозабезпеченим родинам, щоб підтвердити, що їхнє житло не передано в оренду.
У Міністерстві фінансів наголосили, що видатки на соціальну підтримку та соціальний захист у держбюджеті на 2026 рік є другими за величиною після обсягів видатків, призначених на безпеку й оборону. “Бюджет-2026 демонструє, що навіть в умовах війни держава зберігає чіткі пріоритети – підтримку людей, які найбільше потребують захисту. Ми спрямовуємо додаткові ресурси на соціальні виплати, допомогу сім’ям з дітьми, підтримку внутрішньо переміщених осіб, підвищення рівня забезпечення осіб з інвалідністю та своєчасну виплату пенсій. Це дозволяє не лише виконувати наші зобов’язання, але й змінювати підходи до програм підтримки, щоб мільйони українців отримували необхідну допомогу вчасно та в повному обсязі”, – зауважив перший заступник міністра фінансів Роман Єрмоличев. Він повідомив, що загальний обсяг видатків, запланованих на соціальну підтримку громадян, становить 468,5 млрд грн, що на 47,6 млрд грн більше, ніж у 2025 році. Як отримати субсидію боржнику У разі, якщо родині відмовили в наданні субсидії через борги за комунальні послуги, вона може відновити право на цю державну допомогу. У цьому випадкупише видання “На пенсії”, важливе значення має дата звернення та спосіб врегулювання заборгованості. І після погашення або реструктуризації боргу субсидію можуть перепризначити.
Як пояснили в ПФУ, громадяни, яким відмовили у субсидії на опалювальний сезон через заборгованість, мають право на перепризначення допомоги. Для цього необхідно повністю погасити борг, укласти договір реструктуризації або оскаржити суму заборгованості в судовому порядку.
Важливою є дата подання документів. Якщо заяву з повним пакетом подано з 1 жовтня до 30 листопада включно, субсидію призначать з початку опалювального періоду.
А у випадку звернення після цього строку допомогу нарахують з місяця подання заяви.
Після сплати боргу необхідно подати до Пенсійного фонду заяву та декларацію встановленого зразка. Потрібно також додати копію договору про реструктуризацію заборгованості, якщо він укладався.
Документи подати можна як дистанційно через портал електронних послуг ПФУ або мобільний застосунок “Пенсійний фонд”, особисто в сервісному центрі, поштою чи через уповноважених осіб громад, ЦНАПи або портал “Дія”.
У Пенсійному фонді звертають увагу на те, що своєчасне звернення після погашення боргів дозволить швидко відновити право на державну підтримку при оплаті комунальних послуг.
Галина Гірак